住客点评>>
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好评酒店设施有些旧，但住宿环境还是不错的，我们住的是观海楼，靠近大海，视觉效果好，但也挨...
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好评房间日用品齐全，海水很干净，沙很细，美食街的小吃挺好吃的，还有海上快艇也不错.最主要...
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好评酒店的位置很好！性价比高！值得入住！
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好评来过这家酒店好多次了，一如既往的好。酒店地理位置一流，私家沙滩特别好，到海边都是来玩...
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好评端午节前一天出来的，特地错峰出行，明智的决定。人没那么多，沙滩很大，有烤炉，沙滩摩托...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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惠州德泽园粤海假日大酒店交通指南
位于巽寮镇旅游景区地带，与金银滩度假酒店相毗邻，信步可达海边，环境优雅静谧。
【前往酒店】：
- 距离惠东汽车站49.5公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离惠州火车站98公里，乘坐出租车约2小时；
- 距离深圳宝安机场149公里，乘坐出租车约2.5小时；或由机场乘坐机场大巴至惠东县至惠东汽车站下，换乘出租车约1.5小时。
【酒店周边信息】：
- 至海滨，步行约5分钟；
- 至巽寮金海湾度假村，步行约5分钟。